Оплата и доставка | Работа с клиентами
Схема работы
- Вы присылаете нам с помощью форм обратной связи, по электронной почте vorota.perm@mail.ru или сообщаете по телефону:
(342) 202-11-21;
(342) 293-67-19
перечень и технические параметры требуемого оборудования, а также свои координаты. - В соответствии с полученной информацией, мы составляем коммерческое предложение и, при необходимости, разрабатываем дизайн-проект.
- После согласования состава работ, цены и срока поставки, подписывается Договор.
Обязательными приложениями к Договору являются: спецификация, протокол согласования цены, техническое задание.
Как правило, проект Договора готовит наша сторона. - Вы осуществляете предоплату. Обычно предоплата составляет 70% от стоимости работ и оборудования.
- После окончания работ по Договору, Оборудование передается Вам вместе с закрывающими документами: товарно-транспортной накладной, счетом-фактурой, паспортами, сертификатами, монтажной документацией (при необходимости).
Закрывающие документы готовит наша сторона. - Осуществляется окончательный расчет.
форма оплаты
Мы работаем по безналичному и наличному расчету в рублях.
срок поставки
Срок поставки в каждом конкретном случае оговаривается отдельно.
Поскольку все оборудование заказное — срок поставки в любом случае будет от 7 дней.
Срок поставки сильно зависит от степени «эксклюзивности» оборудования, то есть от того, насколько его параметры отличаются от базовых. Это связано с необходимостью разработки конструкторской документации, изготовлением технологической оснастки, поставкой нестандартных комплектующих и т.д.
доставка
Доставка осуществляется транспортными компаниями на основании действующих тарифов.
монтаж
Монтаж оборудования может быть организован нашими силами или исключительно силами Клиента.
гарантийные обязательства
Срок гарантии на оборудование — от 12 месяцев.